Politica de confidențialitate

Ultima revizie 25 aprilie 2011

1. Introducere

1.1 Aceasta politica (impreuna cu Termenii de Utilizare) pune bazele prin care orice informatie personala colectata de la tine sau pe care tu ne-o oferi prin intermediul www.nestea.ro, va fi folosita de catre noi:  Beverage Partners Worldwide (Europe) sau  (noi, al nostru sau BPW).

1.2 Ne straduim sa fim cat mai clari posibil in ceea ce priveste cum si de ce vom folosi informatiile despre tine. Daca nu ti s-a raspuns intrebarilor in mod complet de catre informatiile de mai jos, te rugam sa ne contactezi. Vom fi bucurosi sa ajutam.


2. Ce fel de informatii personale colectam?

2.1 Vom colecta informatii personale despre tine atunci cand ni le vei oferi pe acest site, cum ar fi cele de la inregistrarea ta la newslettere, informatii la cerere sau la interactiunea cu acest site.

2.2 Vom colecta informatii precum:
*numele tau, adresa, numarul de telefon si adresa de e-mail
*informatii demografice, cum ar fi data nasterii, sexul si codul postal;
*informatiile pe care le oferi acestui site, incluzand, dar fara a se limita la, informatii oferite in momentul cererilor sau inscrierilor la anumite servicii, sau atunci cand un user se inregistreaza sau daca intra in orice competitie sau promotie sponsorizata de noi;
*informatii din chestionare pe care le putem folosi in scopuri de cercetare, daca alegi sa raspunzi la ele;
*comunicatii pe care le trimiti, de exemplu atunci cand raportezi o problema cu sau fara trimiterea unui comentariu referitor la acest site; si
*detalii legate de vizita ta pe acest website, incluzand, dar fara sa se limiteze la, informatii de trafic, de localizare sau ale resurselor pe care le accesezi.

2.3 Putem combina informatiile personale pe care ni le oferi pe acest site cu alte informatii pe care le putem obtine de la parti terte, de exemplu atunci cand obtinem informatii demografice despre tine.


3. Cum folosim informatiile tale personale?

3.1 Putem folosi informatiile tale personale in felul urmator:
*sa  raspundem la cererile tale de informatii
*sa iti dam permisiunea de a participa la orice serviciu sau la orice  caracteristica interactiva, de exemplu competitiile si tragerile la sorti, atunci cand alegi sa participi;
*pentru a-ti oferi informatii de marketing despre produsele sau serviciile noastre (precum newslettere) pe care le-ai cerut de la noi sau de care esti interesat, unde ai indicat sa fii contactat in aceste scopuri;
*pentru a oferi suport si servicii clientilor;
*pentru cercetari calitative sau cantitative
*pentru a te asigura ca acest continut de pe site iti este prezentat in cel mai eficient mod posibil; si
*in scopurile mentionate prin lege.

Informatiile tale personale ar putea si procesate in afara Ariei Economiei Europene (AEE), unde legile de confidentialitate s-ar putea sa nu ofere protectie la acelasi nivel ca in tara de unde tu ai trimis informatiile personale, dar inainte ca o asemenea procesare sa se intample, vom face toti pasii sa ne asiguram ca informatiile tale personale vor fi protejate in mod adecvat.


4. Preferinte de marketing

4.1 Daca ti-ai dat acordul, noi sau asociatii nostri iti putem oferi informatii despre produsele, serviciile si promotiile despre care noi sau asociatii nostri credem ca te vor interesa. Te poti razgandi si iti poti retrage sau adauga acordul in orice moment printr-un email catre noi la NesteaWebsiteInfo@coca-cola.com, sau sunandu-ne la +41 (0) 447 770 600 sau scriindu-ne la  Baslerpark, Mürtschenstrasse 27, 8048 Zurich, Elvetia.
4.2 Toate e-mail-urile si newsletterele din acest site contin optiunea de a renunta la viitoarele e-mail-uri.


5. Cookies

5.1 Cookie-urile sunt fisiere mici de text care sunt plasate in computerul tau de catre site-urile pe care le vizitezi. Sunt folosite la scara larga, cu scopul de a face site-urile sa functioneze sau sa functioneze mai eficient, la fel cat si pentru a oferi informatii de marketing si afaceri pentru detinatorilor site-ului.

5.2 Pentru mai multe informatii despre cookie-uri sau despre cum sa opresti cookie-urile de la instalare sau despre cum sa le stergi pe cele existente de pe hard drive-ul tau, viziteaza  http://www.allaboutcookies.org. Ia la cunostinta faptul ca, daca vei opri instalarea cookie-urilor, s-ar putea sa ai probleme cu functionaliteata anumitor site-uri sau ale functiilor acestora.

5.3 S-ar putea sa folosim cookie-urile pentru:
*a mentine conexiunea ta cu acest site
*a numara, in mod anonim, vizitatorii site-ului
*a inregistra tara de acces, pentru a-ti furniza limba preferata
*in scopuri de siguranta

5.4 Ne rezervam dreptul in viitor sa facem legatura intre cookie-uri si informatiile cu caracter personal pe care ni le-ai furnizat si a caror scopuri sunt explicate in politica de confidentialitate.


6. Recomandarea unui prieten

Daca trimiti un e-mail sau o felicitare unui prieten prin intermediul acestui site, informatiile furnizate (numele si adresa de e-mail) sunt folosite doar o singura data pentru a facilita comunicarea, iar acestea nu vor fi retinute de BPW. Datele prietenilor vor fi retinute de site, doar daca prietenul tau alege sa se inregistreze.


7. Impartasim informatiile tale cu alti oameni?

7.1 Asociatii nostri
S-ar putea sa impartasim informatiile tale cu asociatii nostri pentru a ajuta la mentinerea site-ul operational, daca ti-ai oferit acordul, in scopuri de marketing. Asociatii nostri incluzand Compania Coca-Cola, Nestle S.A, Beverage Partners Worldwide S.A. si cei in relatie.

7.2 Partenerii nostri
Din cand in cand, s-ar putea sa intram intr-o relatie speciala cu alte companii care nu sunt detinute sau asociate cu BPW pentru a asigura functii suplimentare pentru  site. Aceasat relatie speciala poate fi cu partenerii nostri de afaceri, sponsorii si site-uri co-branded. Orice informatie personala pe care o oferi unuia dintre site-urile co-brand va fi impartasita cu aceste parti terte partenere. Din moment ce aceste parti terte vor folosi informatiile tale personale in acord cu propriile politici de practica, ar trebui sa verifici site-urile lor pentru a citi informatiile cu privire la politicile lor.

7.3 Subcontractorii, agentii si furnizoriinostri
Putem folosi furnizori terti, care au fost de acord sa pastreze informatiile cu caracter personal si confidential, pentru a ne ajuta sa operam afacerea noastra si acest site sau ii putem folosi in scopul ca acestia sa administreze activitati in numele nostru. Putem partaja informatiile tale personale cu
aceste parti terte in aceste scopuri limitate. De exemplu, daca ati participa la o activitate care rezulta intr-un premiu, noi vom partaja informatiile personale catre agentiile creatoare ale jocului si de management, in scopul de identificare.

7.4 Alte organizatii
Putem dezvalui informatiile tale personale altor parti terte:
*in limitarile legii;
* in cazul unui transfer de proprietate, a activelor sau de insolvabilitate sau faliment al BPW, putem dezvalui informatiile tale personale catre vanzator sau cumparator potential al unei astfel de afaceri sau active.
*in scopuri de securitate si preventie a fraudelor;
*daca suntem sub obligatia de a divulga sau partaja informatiile dumneavoastra personale pentru a ne conforma obligatiilor legale sau in scopul de a pune in aplicare Termenii nostri de Utilizare sau alte acorduri, sau pentru a proteja drepturile noastre de proprietate si siguranta sau cele ale clientilor nostri sau altor parti terte. Aceasta include schimbul de informatii cu alte companii si organizatii in scopul de protectie impotriva fraudei si de reducere a factorului de risc; sau
*in scopul de a proteja interesele sau siguranta BPW sau a altor vizitatori ai site-ului.


8. Ce se intampla cu informatiile tale personale atunci cand facem trimiterea catre un alt site?

8.1 Site-ul poate contine hyperlinks spre sau de la alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu se asumam raspunderea asupra politicilor de practica sau de continut ale altor site-uri. Recomandam sa cititi politicile de confidentialitate a partilor terte pe site-urile unde ajungeti de pe site-ul nostru.


9. Cum mentinem in siguranta informatiile voastre?

9.1 BPW face eforturi comerciale rezonabile pentru a va mentine informatiile personale in siguranta. Site-ul si-a luat masuri de siguranta in scopul de a se proteja de pierderile, si  abuzurile si alterarile informatiilor de sub control.

Din pacate, transmiterea informatiilor prin internet nu este in totalitate sigura. Desi vom face tot posibilul sa protejam informatiile tale  personale, nu putem garanta securitatea datelor personale transmise prin internet; fiecare trimitere este pe propriul risc. In aceast sens, nu suntem responsabili pentru pierderea, coruperea sau achizitionarea neautorizata a informatiilor personale furnizate pe site, sau pentru orice dauna care rezulta din acestea. O data ce am primit informatiile tale personale, vom folosi proceduri stricte de securitate pentru a incerca sa prevenim accesul neautorizat, de exemplu accesul total asupra bazelor noastre de informatii in care sunt pastrate informatiile, iar accesul este limitat doar la personalul cheie.

9.2 Anumite activitati specifice sunt protejate prin folosirea unei tehnologii sigure de criptare a comunicatiilor numita SSL; de exemplu, in timp ce editati profilul demografic. SSL este o metoda de ascundere a informatiilor pentru a preveni ca alte persoane sa le intercepteze si sa citeasca informatiile trimise intre client (computerul tau) si server (site-ul).


10. Accesul la informatiile tale personale

Furnizarea de informatii cu caracter personal de catre tine este pe deplin voluntara si ai dreptul de a nu ne furniza aceste informatii. Aveti dreptul de a accesa, sterge, actualiza sau corecta informatiile personale pe cate le detinem, in conformitate cu Legislatia Uniunii Europene de protectia a datelor. Orice cerere pentru noi sa facem acest lucru, poate fi supusa unei taxe care nu depaseste valoarea permisa de legea aplicabila. Va rugam sa folositi datele de contact de mai jos pentru a face orice cerere de acces.

11. Updatarea informatiilor tale personale

11.1 Poti verifica si poti face update la informatiile pe care le detinem despre tine
*Poti trimite un e-mail la urmatoarea adresa de e-mail: NesteaWebsiteInfo@coca-cola.com
*Poti trimite o scrisoare la una dintre adresele postale:
Beverage Partners Worldwide
Baslerpark, Mürtschenstrasse 27,
8048 Zurich, Elvetia.
Daca ne vei contacta, vom face un update la inregistrarile noastre cat de repede putem, in limitarile practicii.


12. Vom schimba aceasta politica?

12.1 Ne rezervam dreptul de a face modificari in aceasta politica de confidentialitate. In eventualitatea in care facem modificari, acestea vor fi postate aici.

12.2 Va incurajam sa va uitati in mod regulat la aceasta pagina, in privinta modificarilor, pentru ca, atunci cand continuati sa accesati aceasta pagina sunteti de acord cu ele.


13. Cine suntem

13.1 Acest site este detinut si operat de Beverage Partners Worldwide (Europe) AG (cu nr. de inregistrare CH-020.3.021.991-4), cu biroul inregistrat in Baslerpark, Mürtschenstrasse 27, 8048 Zurich, Elvetia. Numarul VAT este 551 179.

13.2 Pentru informatii viitoare despre practicile de confidentialitate, contacteaza-ne la:

Beverage Partners Worldwide
Baslerpark, Mürtschenstrasse 27, 8048
Zurich, Elvetia.